Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Geltung der Bedingungen

Mit dem Abschluss der Registrierung oder der Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Sie treten in dem Moment in Kraft, in dem Sie Ihr Spielerkonto anlegen, und gelten für jede weitere Nutzung unserer Dienste.

• Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
• Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
• Neben diesen Bedingungen gelten unsere Datenschutz- und Bonusrichtlinien ergänzend.

Wer bei uns spielen darf

Zulässig ist die Nutzung unseres Angebots ausschließlich für Personen ab 18 Jahren, sofern das im jeweiligen Wohnsitzland gesehene Mindestalter nicht höher liegt. Je Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein einziges Spielerkonto zulässig.

• 1. Wohnsitz in einem Land, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht (u. a. USA, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Curacao).
• 2. Vollständige und wahrheitsgetreue Angabe aller Registrierungsdaten.
• 3. Verifikation Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und Ihrer Zahlungsmethode (KYC) vor der ersten Auszahlung.
• 4. Wir dürfen Dokumente zur Prüfung jederzeit anfordern und Konten bis zur Klärung einschränken.

Zahlungen auf unserer Plattform

Krypto- und E-Wallet-Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen benötigen 1 bis 5 Werktage. Für Transaktionen erheben wir keine Gebühren. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifikation verpflichtend. Ein ruhendes Konto (12 Monate ohne Anmeldung und ohne Echtgeldspiel) können wir nach vorheriger Benachrichtigung mit einer Verwaltungsgebühr belasten; nach 24 Monaten Inaktivität kann das Konto geschlossen werden.

Regeln für Boni

Alle Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsangebote unterlagen den Bedingungen der jeweiligen Aktion, insbesondere Umsatzanforderungen, maximalen Einsatzhöhen während einer aktiven Bonusphase und begrenzten Gewinnbeträgen.

• 1. Ein Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
• 2. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzobergrenzen; überschreitende Einsätze können zur Annullierung von Gewinnen führen.
• 3. Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen; die aktuelle Liste finden Sie in den Bedingungen jeder Aktion.
• 4. Um einen Bonus zu aktivieren, kann ein Promo-Code erforderlich sein; einmal pro Person, Haushalt und Konto.
• 5. Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren.

Was wir nicht dulden

Wir setzen auf faires Spiel und ergreifen gegen jede Form von Manipulation konsequent Maßnahmen. Folgende Verhaltensweisen verstoßen gegen diese Bedingungen:

• 1. Betrug, betrügerische Zahlungsvorgänge und Rückbuchungen (Chargebacks) absichtlich initierter Einzahlungen.
• 2. Mehrfachkonten, das Ausnutzen von Bonusrichtlinien und das Teilen von Konten mit Dritten.
• 3. Absprachen, Kollusion oder Ausnutzung technischer Fehler und Softwarefehler.
• 4. Einsatz von Bots, automatisierten Systemen oder externen Tools zur Spielbeeinflussung.
• 5. Nutzung von VPN, Proxy-Diensten oder anderen Mitteln zur Umgehung geografischer Beschränkungen.
• 6. Bei Verstößen können wir Konten sperren, Guthaben einbehalten und Gewinne für nichtig erklären.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie haben das Recht, jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Sitzungserinnerungen zu aktivieren und eine Selbstausschlussperiode zu beantragen. Wir sind verpflichtet, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut hinzuweisen.

• 1. Limits und Selbstausschluss beantragen Sie über Ihr Spielerkonto oder unseren Support (24/7, [email protected]).
• 2. Eine Selbstausschlussperiode kann nach Ablauf nicht vorzeitig aufgehoben werden.
• 3. Während der Ausschlusszeit öffnen wir keine neuen Konten für Sie und werben nicht aktiv für unser Angebot.

Kontoschliessung und Beschwerden

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, der eine Eingabe innerhalb von 14 Tagen beantwortet. Anwendbar ist das Recht unseres Lizenzsitzes; Gerichtsstand ergibt sich aus den Angaben unseres Unternehmens Golden Tiger Entertainment Ltd unter der Lizenz ALSI-132405048-FI3 (Anjouan). Für Spieler aus Österreich gilt ergänzend das dortige Verbraucherschutzrecht, soweit zwingend anwendbar.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Lizenzanforderungen oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Spielerkonto.

• 1. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Seite angegeben.
• 2. Nutzen Sie unsere Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
• 3. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto ohne Nachteile kündigen.

Häufige Fragen zum Tiger Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Tiger Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, sofern Ihr Wohnsitzland kein höheres Mindestalter vorschreibt.

Warum muss ich meine Identität verifizieren?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode (KYC). Das ist eine gesetzliche Pflicht und schützt Ihr Konto.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Je Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können zur Sperrung führen.

Wie schließe ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr unter [email protected]. Offene Auszahlungsansprüche bleiben von der Kündigung unberührt.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir können Boni stornieren, Gewinne für nichtig erklären und betroffene Konten sperren, wenn Aktionen missbräuchlich ausgenutzt werden.